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プライバシーポリシー

合同会社アプローズプロモーション（以下「当社」といいます）は、当社が提供する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくお客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

最終更新日：2026年1月30日

第1条（事業者情報）

事業者名称
合同会社アプローズプロモーション

代表者
代表社員 宇川和樹

所在地
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-16-26
バードヒル伏見801

お問い合わせ先
Email: info@apppro.co.jp
※個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、上記メールアドレスまでご連絡ください。

第2条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、及び個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

第3条（適用範囲）

本ポリシーは、当社が提供する以下を含む全てのサービスに適用されます。

  • オンライン研修・教育サービス
  • デジタルマーケティングサービス
  • ECサイト運営サービス
  • モバイルアクセサリー販売
  • その他当社が提供する全てのサービス及びウェブサイト

第4条（個人情報の収集方法）

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

  1. お客様がサービスにユーザー登録・会員登録をされる際に、必要な情報をご入力いただく方法
  2. 商品購入、サービス申込時に必要な情報をご入力いただく方法
  3. お客様が本サービスを利用される際に、自動的に収集される情報（アクセスログ、Cookie等）
  4. お客様からのお問い合わせ、相談、アンケート回答を通じて収集する方法
  5. 決済サービス提供事業者（Stripe等）から提供される決済関連情報
  6. お客様が外部サービス（Google、Facebook等）と連携してアカウントを作成される場合の情報
  7. キャンペーン、イベント、セミナーへの参加申込時に収集する方法
  8. 名刺交換、商談等のビジネス活動を通じて収集する方法

第5条（収集する個人情報の項目）

当社は、サービスの内容に応じて、以下の個人情報を収集することがあります。

1. 基本情報

  • 氏名（法人の場合は担当者名）
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 郵便番号・住所
  • 生年月日
  • 性別
  • パスワード（暗号化して保存）

2. 法人・事業者情報

  • 法人名・屋号
  • 部署名・役職
  • 事業所所在地
  • 業種・業態
  • 従業員数
  • 事業内容

3. 決済・請求情報

  • クレジットカード情報（当社では保存せず、決済代行会社が管理）
  • 銀行口座情報（振込先情報等）
  • 決済履歴・取引履歴
  • 請求書・領収書発行に必要な情報

4. サービス利用に関する情報

  • 購入商品・利用サービスの履歴
  • 受講履歴・学習進捗（教育サービスの場合）
  • 配送先情報
  • お気に入り・ウィッシュリスト
  • レビュー・評価内容
  • アンケート回答内容
  • お問い合わせ内容・サポート履歴

5. 自動的に収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類・バージョン
  • デバイス情報（OS、機種、画面解像度等）
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ・遷移履歴
  • リファラー情報（流入元）
  • Cookie情報
  • 位置情報（一部サービスで許可された場合）

6. 外部サービス連携時の情報

  • 外部サービスのユーザーID
  • 外部サービスから提供されるプロフィール情報
  • SNSアカウント情報

7. その他

  • 応募書類（採用応募の場合）
  • 本人確認書類（必要な場合）
  • その他、サービス提供に必要な情報

第6条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. サービス提供・運営のため

  • ユーザー認証及びアカウント管理
  • 商品・サービスの販売、提供、配送
  • サービスの利用状況の管理
  • お客様サポート・問い合わせ対応
  • サービス利用料金の請求・決済処理
  • 領収書・請求書・納品書の発行
  • 修了証・証明書の発行（教育サービスの場合）
  • 契約書・見積書等の作成・送付
  • カスタマーサポートの提供

2. サービスの改善・開発のため

  • サービスの利用状況分析・統計データの作成
  • お客様のニーズや満足度の調査・分析
  • 新機能・新サービス・新商品の開発
  • コンテンツのパーソナライズ・レコメンド
  • サービス品質の向上・改善
  • ユーザー体験の最適化

3. マーケティング・プロモーションのため

  • 新商品・新サービス・キャンペーン情報のご案内
  • メールマガジン・ニュースレターの配信
  • アンケート・モニター調査のご依頼
  • イベント・セミナーのご案内
  • 関連サービスのご紹介
  • 広告配信の最適化
  • SNS・ブログ等でのコンテンツ配信 ※マーケティング目的の情報配信は、お客様が同意された場合、または法令で認められる範囲内でのみ実施いたします。

4. コミュニケーション・連絡のため

  • 重要なお知らせ・通知の送付
  • サービス変更・メンテナンス情報の通知
  • 利用規約・ポリシー変更の通知
  • お問い合わせへの回答
  • 商談・打ち合わせの日程調整
  • アフターサービス・フォローアップ

5. セキュリティ・不正利用防止のため

  • 本人確認・認証
  • 不正アクセス・不正利用の検知・防止
  • 利用規約違反行為の調査・対応
  • システムの保守・障害対応
  • セキュリティインシデントへの対応

6. 法令遵守・権利保護のため

  • 法令に基づく対応・報告
  • 裁判所・警察等の公的機関からの要請への対応
  • 紛争・訴訟・法的手続きへの対応
  • 監督官庁等への報告
  • 当社の権利、財産、サービスの保護

7. 採用活動のため

  • 採用選考の実施
  • 応募者との連絡・面接日程調整
  • 入社手続き

8. その他

  • 上記に付随する業務
  • お客様から同意を得た目的

第7条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. お客様の同意がある場合

2. 法令に基づく場合

  • 法令の規定に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3. 業務委託先への提供

当社は、以下のような業務を外部に委託する場合があり、業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は業務委託先との間で適切な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

  • 決済処理サービス（Stripe等）
  • 配送業者（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等）
  • クラウドサービス提供事業者（AWS、Google Cloud等）
  • メール配信サービス提供事業者
  • カスタマーサポートシステム提供事業者
  • データ分析・解析サービス提供事業者
  • 広告配信サービス提供事業者
  • マーケティングツール提供事業者
  • 会計・税務処理業務委託先

4. 事業承継の場合

合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第8条（個人情報の共同利用）

当社は、現時点では個人情報の共同利用を行っておりませんが、将来的に共同利用を行う場合は、以下の事項を事前に公表いたします。

  1. 共同して利用される個人情報の項目
  2. 共同して利用する者の範囲
  3. 共同して利用する者の利用目的
  4. 当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称

第9条（個人情報の管理・保護）

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。

1. 組織的安全管理措置

  • 個人情報保護管理責任者の設置
  • 個人情報の取扱いに関する規程の策定
  • 従業員への定期的な教育・研修の実施
  • 個人情報の取扱状況の定期的な点検・監査

2. 人的安全管理措置

  • 従業員との秘密保持契約の締結
  • 個人情報の取扱いに関する教育・訓練の実施
  • 退職後の秘密保持義務

3. 物理的安全管理措置

  • 個人情報を取り扱う区域の入退室管理
  • 個人情報を含む書類・媒体等の施錠管理
  • 機器・装置等の盗難防止措置

4. 技術的安全管理措置

  • アクセス制御による担当者・権限の限定
  • 個人情報へのアクセス記録の保存・分析
  • 不正アクセス防止のためのファイアウォール・侵入検知システムの導入
  • 個人情報の暗号化
  • SSL/TLS通信による情報の保護
  • 定期的なセキュリティ診断・脆弱性対策
  • ウイルス対策ソフトの導入

第10条（個人情報の保存期間）

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、その後は速やかに削除または匿名化いたします。ただし、以下の場合は例外とします。

  1. 法令により保存が義務付けられている期間（会社法、税法等）
  2. お客様との契約に基づき保存が必要な期間
  3. 紛争・訴訟対応のために保存が必要な期間
  4. お客様から削除の請求があるまでの期間（法令で認められる範囲）

標準的な保存期間の例：

  • 取引記録：7年間（税法に基づく）
  • お問い合わせ履歴：2年間
  • 会員情報：退会後1年間
  • アクセスログ：6ヶ月間
  • Cookie情報：最大2年間

第11条（Cookie及びアクセス解析ツールの使用）

1. Cookieについて

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告配信等のためにCookie（クッキー）を使用しています。

Cookieとは:
ウェブサイトがお客様のブラウザを通じてデバイスに保存する小さなテキストファイルです。

当社が使用するCookieの種類:

  • 必須Cookie: サイトの基本機能に必要（ログイン状態の維持等）
  • 機能性Cookie: ユーザー設定の保存（言語設定等）
  • 分析Cookie: サイトの利用状況分析（Google Analytics等）
  • 広告Cookie: パーソナライズ広告の配信

Cookie の無効化:
ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

2. アクセス解析ツール

当社は、サービス改善のため、以下のアクセス解析ツールを使用しています。

Google Analytics

その他の解析ツール

  • ヒートマップツール（行動分析）
  • A/Bテストツール ※使用するツールは随時変更される可能性があります。

3. SNSプラグイン

当社のウェブサイトでは、以下のSNSプラグインを使用しています。

  • Facebook（Meta Pixel）
  • Twitter（X）
  • Instagram
  • LINE

これらのプラグインにより、各SNS事業者に情報が送信される場合があります。詳細は各SNS事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

第12条（外部サービスとの連携）

当社のサービスでは、以下の外部サービスと連携する場合があります。

1. 決済サービス

2. ソーシャルログイン

  • Google
  • Facebook
  • Apple

外部サービスと連携する際は、各サービスのプライバシーポリシー及び利用規約をご確認ください。

第13条（お客様の権利）

お客様は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有します。

1. 開示請求権

ご自身の個人情報の開示を請求することができます。

2. 訂正・追加・削除請求権

ご自身の個人情報が事実でない場合、訂正、追加又は削除を請求することができます。

3. 利用停止・消去請求権

ご自身の個人情報が目的外利用されている場合、または不正に取得された場合、利用の停止又は消去を請求することができます。

4. 第三者提供の停止請求権

ご自身の個人情報が第三者に提供されている場合、その停止を請求することができます。

5. 同意の撤回

マーケティングメール等、同意に基づいて行われている個人情報の利用について、いつでも同意を撤回することができます。

請求方法

上記の権利を行使される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。本人確認の上、法令に従い対応いたします。

お問い合わせ先:
Email: info@apppro.co.jp
件名に「個人情報に関する請求」と明記してください。

対応期間:
ご請求から原則として2週間以内に対応いたします。ただし、内容により時間を要する場合は、その旨をご連絡いたします。

手数料:
開示請求については、実費相当額の手数料をいただく場合があります。

第14条（個人情報の国際移転）

当社が利用する一部のクラウドサービスやツールは、海外（主にアメリカ合衆国）に所在するサーバーに個人情報を保存する場合があります。

主な保存先:

  • アメリカ合衆国（AWS、Google Cloud、Stripe等）
  • その他、サービス提供に必要な国・地域

当社は、個人情報を国際移転する場合、適切な安全管理措置を講じ、法令を遵守いたします。

第15条（お子様の個人情報）

当社は、原則として18歳未満のお子様から個人情報を収集することを想定しておりません。18歳未満の方が当社のサービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

18歳未満の方の個人情報を取得したことが判明した場合、速やかに削除いたします。

第16条（お問い合わせ・苦情の申出先）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、ご相談は、以下までご連絡ください。

合同会社アプローズプロモーション
個人情報保護管理責任者: 代表社員 宇川和樹
Email: info@apppro.co.jp
営業時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）

お問い合わせいただいた内容は、確認の上、速やかに対応させていただきます。

第17条（認定個人情報保護団体）

当社が加入する認定個人情報保護団体はございません。

個人情報保護法に関する一般的なお問い合わせは、以下にご連絡ください。

個人情報保護委員会
https://www.ppc.go.jp/
Tel: 03-6457-9680（個人情報保護法相談ダイヤル）

第18条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更の通知方法

  • 重要な変更の場合：ウェブサイト上での告知及びメール通知
  • 軽微な変更の場合：ウェブサイト上での告知

変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。定期的に本ページをご確認ください。

第19条（準拠法・管轄裁判所）

本ポリシーの解釈及び適用は、日本法に準拠するものとします。

本ポリシーに関連する紛争については、東京地方裁判所または当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【制定日・改定履歴】

  • 制定日: 2026年1月30日
  • 最終更新日: 2026年1月30日

合同会社アプローズプロモーション
代表社員 宇川和樹